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    LG유플러스 “통신장애 피해보상 개별 신청해야”
  • 지난 20일 부산·울산·경남 지역에서 발생한 LG유플러스 통신 장애로 피해를 입은 고객들은 개별 신청을 거쳐 보상을 받아야 할 것으로 보인다. LG유플러스는 21일 홈페이지에 “이번 사고는 약관상 손해배상 요건에...
  • 방통위, LGU+ 통신장애 조사
  • 통신 장애는 지난 달 20일 오후 6시 10분부터 부산ㆍ울산 등 경남 지역 LG유플러스 가입자를 대상으로 발생했다. 전화 연결과 데이터 송수신이 안 됐다. 안보위기가 부각된 상황이라 당황해 한 소비자들이 많았고...
  • LGU+, 또 통신장애…“재발 방지 조치 소홀한 것 아니냐”
  • 앞서 LG유플러스는 지난달 20일 오후 부산·울산·경남지역에서도 음성통화와 데이터 통신장애가 발생한 바 있다. 당시 가입자들은 40분가량 전화 통화와 메시지 송·수신을 하지 못했다. 또 지난 7월 12일에도 문자 메시지...
  • LG유플러스, 수원ㆍ대구 데이터 먹통…보상대책 수립中
  • 앞서 지난달 20일 부산ㆍ울산ㆍ경남 지역에서도 LG유플러스 통신장애가 발생했다. 당시 LG유플러스는 오후 6시10분부터 장애가 발생해 6시50분께 복구 완료했다고 밝혔으나, 일부 고객은 밀렸던 통신 신호가 순차...
  • LGU+ 휴대전화 먹통 도민 분통
  • 통신 장애는 경남뿐 아니라 부산, 울산지역에서 동시에 발생해 고객들이 불편을 겪었다. LG유플러스는 오후 6시 50분께 복구를 완료했다고 주장했으나 일부 고객들은 오후 8시가 넘어서까지 서비스 이용에 어려움을...
블로그
    LG유플러스 "통신 장애, 3G망 아닌 소프트웨어 탓"
  • LG유플러스에서는 앞선 지난달 20일에도 부산과 울산·경남 지역에서 통신장애가 발생했다. 당시 이용자들은 약 40분가량 전화 통화와 메시지를 이용하지 못했다. 당시 LG유플러스가 밝힌 통신장애 원인은 통신 신호를...
  • LGU+, ‘먹통 통신사’ 오명… 올 하반기에만 3번째 통신장애
  • 앞서 지난달 20일 부산·울산·경남 지역에서도 트래픽 과부하로 인한 통신장애가 발생했다. LG유플러스는 40분 만에 복구를 완료했다고 밝혔지만 일부 고객들은 2시간이 넘도록 이용에 어려움을 겪어야 했다. 7월에도...
  • LG유플러스 데이터 먹통…한달새 두번째
  • 앞서 지난달 20일에도 부산과 울산, 경남 지역에서 3시간 가까이 LG유플러스 휴대전화가 먹통이 돼 고객들이 큰 불편을 겪었다. 한 달도 채 안 돼 유사한 장애가 또 발생하면서 대책 마련에 소홀했다는 비판을 피하기...
  • 약관대로? LGU+, 데이터 접속 장애 ‘보상’에 쏠린 눈
  • 특히 지난달 20일 LG유플러스는 부산, 울산, 경남 지역에서 통신 장애가 발생해 다음날 피해보상을 곧바로 한 바 있다. 당시 회사는 약관 조건이 되지 않았음에도 개별 신청에 한해 보상을 결정했지만, 보상 절차가...
  • 비용절감 무리하더니…LG U+ 잇단 통신장애
  • 실제 LG유플러스는 지난달 20일 오후 부산.울산.경남(부울경) 일부지역에서 음성통화와 데이터 통신장애가 발생한 바 있다. 당시 가입자들은 40분 가량 전화 통화와 메시지 송.수신을 하지 못했다. 또 지난 7월12일에도...
뉴스 브리핑
    LG유플러스 또 통신장애…수도권도 포함
  • 앞서 지난달 20일 부산·울산·경남 지역에서도 LG유플러스 통신장애가 발생했다.  당시 LG유플러스는 오후 6시10분부터 장애가 발생해 6시 50분께 복구를 완료했다고 밝혔으나, 일부 고객들은 밀렸던 통신 신호가 순차...
  • ‘호통 국감’ 아닌 ‘배려 국감’…달라진 국감 표정
  • 권영수 LG유플러스 부회장 등 이통 3사 CEO를 증인으로 채택, 국감 출석을 요구했다. 그러나 황 회장과 권... 이어 그는 현 수주량 상태면 8개월 뒤 울산조선소까지 폐쇄할 수 있다고 알리며 조선업이 처한 힘든 상황을...
  • ‘4차 산업혁명’ 대비 경남ICT산업 활성화 방안은?
  • 울산대학교 자동차선박대학원 객원교수로 있는 차석근 (주)ACS부사장이 주제발표자로 나선다. 이 외에도 ‘사물인터넷(IoT) 플랫폼을 활용한 4차 산업방향’과 ‘LG 유플러스 산업IoT 방향 및 적용사례’ 등이...
  • LG유플러스 수원·대구서 통신장애···데이터 한때 ‘먹통’
  • 앞서 지난달 20일 부산·울산·경남 지역에서도 LG유플러스 통신장애가 발생했다. LG유플러스는 당일 오후 6시10분부터 장애가 발생해 6시 50분께 복구를 완료했다고 밝혔으나, 일부 고객들은 밀렸던 통신 신호가 순차...
  • 설비투자비 줄이고 3G망 없는 LGU+…통신장애 이유?
  • 9월 20일에는 부산, 울산, 경남 지역에서 LG유플러스 통신망에 장애가 발생해 3시간쯤 통신망 이용이 불가능했다. 당시는 데이터 통신은 물론 전화 통화와 문자메시지 등 모든 서비스가 먹통이었다. LG유플러스 측은...